“中国不仅是一个大市场,还是我们很多灵感的源泉。”“未来3年,我们将在粤港澳大湾区再开10家店。”“我们还希望在广东开设饭店。”……提及在中国的发展,泰佩思琦集团亚太区总裁、蔻驰亚太区总裁兼首席执行官杨葆焱滔滔不绝。泰佩思琦是源自美国纽约的品牌公司,旗下品牌包括Coach、kate spade及Stuart Weitzman。
未来,轻奢品牌如何打动消费者?在中国市场将有什么规划?粤港澳大湾区对泰佩思琦集团吸引力何在?杨葆焱一一回应。
“想在广东开饭店”
记者:目前蔻驰在粤港澳大湾区有不少门店,您如何看待大湾区市场的发展空间?
杨葆焱:我们深刻认识到大湾区的无限机遇,这里是我们想要投资的地方,我们愿意在客户所在的地方不断寻找机会。目前,集团在广东有22家门店,我个人期待在未来3年内,大湾区将再开10家新店,因为我们看到了大湾区的巨大潜力。其中部分店铺是直销店,但大多数将是类似蔻驰生活美寓的公寓商店或独立商店,能够充分展示各种门类的产品。
记者:大湾区市场与其他市场相比,有什么不一样的特点?
杨葆焱:广东的消费者显然有着与北方地区的消费者不同的兴趣点。我们正在不断了解这些需求。总体而言,我对广东的印象是,这里的人很享受生活,这也是为何我非常喜欢来这里旅行。这里的人还热爱美食、热爱各式娱乐项目,对生活持有开放的态度。
记者:针对广东市场,会有什么不一样的构想吗?
杨葆焱:谈到美食,我希望能够在广东开设蔻驰的饭店。现在我们已经有咖啡店的设想了,我们还希望在广东开饭店,这里的消费者嘴很刁,但我们还是愿意尝试不一样的东西。
记者:第三财季业绩显示,泰佩思琦集团在中国的销售额下滑了2%,对此您怎么看?
杨葆焱:我们确实看到了一些新的变化。随着越来越多的中国消费者再度开始在亚洲乃至欧洲等各地到处旅行,他们会喜欢在旅行时购物,相比之前出境旅游不方便的时候,消费趋势会产生变化。但我得指出,虽然销售额下降了2%,但我们仍然很有信心。至于什么时候开始反弹,我想我们每天都在努力。
这其中的关键,在于建立品牌和客户之间的联系。我相信中国不少消费者会乐意到中国境内,比如广州的门店来亲身体验产品,并和我们的团队建立联系,所以我对未来非常乐观。
中国是灵感的源泉
记者:今年有没有价格调整计划?
杨葆焱:目前,产品价格没有任何上调或者下降的迹象,我们还会保持目前的售价。在我们所有的商店里,我们非常严格地保障拳头产品的价格。因为我们知道,客户希望产品具有经典持久的价值。我们想要提供差异化的产品,契合广大消费者的不同诉求。
记者:比起其他品牌,蔻驰似乎在下沉市场表现更好。您认可这个说法吗?为什么?
杨葆焱:我们在下沉市场非常成功,因为那里有很多消费者需要表达自己。我不认为消费者有层级之分,我们希望更容易被消费者触达,哪怕他们生活在一个比广州要小的城市,也能够在他们每天逛街的地方找到我们的品牌。
记者:在产品设计以及研发方面,这几年有没有什么创新?
杨葆焱:对于这个问题,我想提一下蔻驰之城这个品牌。我们认识到,时尚行业必须为了更加可持续而作出改变。正因为如此,我们建立了这个专注于可持续发展的子品牌。对于废旧材料,我们不是一扔了之,而是循环利用,用于制造我们的手袋。我们生产一件新产品时,就已经在考虑如何回收它、如何拆卸它,以便每一件都能“再生”成为另一个产品。
此外,我们试图探索,作为一个美国纽约品牌,与中国人的创意合作能够产生什么有趣的化学反应。我们这么做,是因为我们从来不只把中国视作一个市场,我们还将这里视作灵感的源泉。